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　　校第七次黨代會將于9月28至30日召開，這是我校政治生活中的一件大事。為全面總結(jié)校第六次黨代會以來學(xué)校事業(yè)發(fā)展取得新成就，激發(fā)廣大師生干事創(chuàng)業(yè)熱情，進(jìn)一步把全校師生的力量凝聚到校第七次黨代會的各項(xiàng)工作部署上來，校第七次黨代會籌備工作領(lǐng)導(dǎo)小組宣傳組組織開展了“回眸發(fā)展路·喜迎黨代會”活動(dòng)。今天推出專題報(bào)道第十四期：《圖書資源篇：秉承“讀者第一　服務(wù)育人”理念　助力學(xué)校事業(yè)發(fā)展》。

　　一、 發(fā)展概況

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館現(xiàn)有1個(gè)主館，3個(gè)分館，總面積近2萬平方米，呈現(xiàn)三地四館格局，即位于鄭州市區(qū)的文化路校區(qū)圖書館、桃李園分館，位于龍子湖高校園區(qū)的龍子湖校區(qū)分館，位于許昌新區(qū)的許昌校區(qū)分館。龍子湖校區(qū)新圖書館建筑面積5萬多平方米，即將投入使用?，F(xiàn)有在編人員42名，其中研究館員1名，副研究館員3名，館員17名，助理館員6名，工人15名。館內(nèi)分設(shè)行政辦公室、流通閱覽部、信息咨詢部、資源建設(shè)部、技術(shù)部、桃李園分館綜合部、龍子湖分館綜合部、許昌分館綜合部。圖書館設(shè)有6個(gè)借書窗口，1個(gè)24小時(shí)自助借還系統(tǒng)，各種功能閱覽室12個(gè)，閱覽座位2352個(gè)，平均周開放時(shí)間72小時(shí)，最長開館時(shí)間達(dá)98小時(shí)。

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館具有較豐富的文獻(xiàn)信息資源，在注重特色紙質(zhì)文獻(xiàn)資源建設(shè)的同時(shí)，加強(qiáng)各種數(shù)字信息資源建設(shè)。經(jīng)過長期的建設(shè)和發(fā)展，形成了以農(nóng)業(yè)、生物文獻(xiàn)為主體，兼有經(jīng)濟(jì)、理工、人文、社科等多類型、多載體的館藏體系，成為河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)中心。截止目前，館藏文獻(xiàn)總量649萬冊，其中紙質(zhì)279萬冊，電子370萬冊。中外文數(shù)據(jù)庫78個(gè)（其中中文43個(gè)，外文25個(gè)）。另建有12個(gè)學(xué)科服務(wù)平臺。生均文獻(xiàn)總量94冊（不含電子），含電子為183冊。

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館建立了較為完備的信息服務(wù)體系，實(shí)行藏借閱三位一體的服務(wù)體制，對讀者實(shí)行全開架借閱。充分利用現(xiàn)代信息技術(shù)和新媒體等形式，開展多種形式、多種途徑和深層次的現(xiàn)代信息服務(wù)工作，建立了圖書館官方微博和微信公眾號。

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館是河南省高等教育文獻(xiàn)保障系統(tǒng)的農(nóng)學(xué)文獻(xiàn)中心，在做好中心工作的同時(shí)，還積極開展省內(nèi)外交流與合作，主動(dòng)參加各種信息資源共建、共享組織，加入了Calis全國聯(lián)合編目服務(wù)中心，為Calis虛擬參考咨詢服務(wù)示范館。與國家科技圖書文獻(xiàn)中心（NSTL）、中國農(nóng)大圖書館、武漢大學(xué)圖書館、上海圖書館等建立合作關(guān)系，為讀者開展文獻(xiàn)傳遞服務(wù)，實(shí)現(xiàn)了更大范圍內(nèi)的資源共享。與省內(nèi)十多所高校圖書館進(jìn)行了館際協(xié)作，在館際互借、文獻(xiàn)復(fù)制及傳遞服務(wù)、電子資源共享方面，開展了卓有成效的工作。

　　多年來，圖書館領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)帶領(lǐng)全體職工認(rèn)真學(xué)習(xí)中央精神，全面貫徹黨的教育方針，深化教育領(lǐng)域綜合改革，緊緊圍繞學(xué)校中心工作，秉承“讀者第一、服務(wù)育人”的辦館理念，同心同德，銳意進(jìn)取，改革創(chuàng)新，圓滿完成了各項(xiàng)工作任務(wù)，為創(chuàng)建更具特色和優(yōu)勢的一流農(nóng)業(yè)大學(xué)做出了積極貢獻(xiàn)。河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館獲得了中國農(nóng)學(xué)會科技情報(bào)分會“先進(jìn)團(tuán)體會員單位”、河南省科學(xué)技術(shù)情報(bào)先進(jìn)集體、河南省全民閱讀先進(jìn)單位、河南省高校圖書館管理與服務(wù)先進(jìn)單位、河南省圖書館學(xué)會先進(jìn)單位、河南省圖書館學(xué)會理事會先進(jìn)單位、河南省圖書館協(xié)會“圖書館服務(wù)宣傳周活動(dòng)先進(jìn)單位”等數(shù)十項(xiàng)省廳級榮譽(yù)稱號。

　　二、發(fā)展歷程

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館最早為1913年創(chuàng)立的河南公立農(nóng)業(yè)專門學(xué)校圖書室；1952年全國高校院系調(diào)整時(shí)隨獨(dú)立建校而建館；1985年建成為現(xiàn)在使用的近萬平方米的獨(dú)立館舍。2004年9月，建立了桃李園分館。2011年10月建立了龍子湖校區(qū)分館。2012年9月建立了許昌校區(qū)分館。目前，一座將近5萬平米的巍峨龐大的歐式建筑已經(jīng)屹立在河南農(nóng)大新校區(qū)，它即將成為河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館的嶄新形象。

　　文化路老校區(qū)圖書館大樓

　　三、 主要業(yè)務(wù)與成效

　?。ㄒ唬╅_拓思路，創(chuàng)新思維，積極嘗試人員和業(yè)務(wù)管理模式創(chuàng)新

　　1.建立學(xué)生館員協(xié)會服務(wù)機(jī)制

　　圖書館在工作人員極度缺乏的情況下，大膽創(chuàng)新人員管理模式。一是吸收學(xué)生館員參與圖書館服務(wù)實(shí)踐，組織成立了“學(xué)生館員協(xié)會”，充分發(fā)揮協(xié)會的自治能力，實(shí)現(xiàn)學(xué)生館員內(nèi)部自治管理和良性運(yùn)行機(jī)制，有效緩解了圖書館人員緊張的壓力。同時(shí)引導(dǎo)學(xué)生館員積極開展讀書沙龍、“真人圖書館”等活動(dòng)，使學(xué)生們更加了解圖書館，愛上圖書館。學(xué)生館員協(xié)會的成立及有效工作，得到了師生的一致好評，連年獲評為“校級十大精品社團(tuán)”。

　　2.積極探索業(yè)務(wù)外包管理模式

　　業(yè)務(wù)外包是圖書館業(yè)務(wù)管理工作的一個(gè)創(chuàng)新發(fā)展趨勢。近年來，圖書館從科學(xué)管理角度出發(fā)，積極探索業(yè)務(wù)外包途徑和內(nèi)涵，在總結(jié)早期圖書加工及編目工作外包的成功經(jīng)驗(yàn)的基礎(chǔ)上，結(jié)合本館工作人員短缺的實(shí)際，陸續(xù)嘗試了電腦、多媒體設(shè)備維護(hù)和維修外包、圖書借還及閱覽室管理外包等服務(wù)。2014年以來，圖書館又針對學(xué)科服務(wù)的需求，大膽創(chuàng)新，嘗試與商家合作建設(shè)學(xué)科信息平臺，并引入相關(guān)信息服務(wù)，如提供ESI學(xué)科分析報(bào)告，開展專題咨詢和文獻(xiàn)傳遞合作服務(wù)等。通過一系列的嘗試，有效化解了人力資源和館藏資源嚴(yán)重不足的矛盾，彌補(bǔ)了本館服務(wù)能力的短板，實(shí)現(xiàn)了圖書館服務(wù)的順利轉(zhuǎn)型，并推進(jìn)了學(xué)科服務(wù)持續(xù)穩(wěn)步前進(jìn)，取得了顯著效果。

　?。ǘ┺D(zhuǎn)變觀念，迎難而上，勇敢嘗試學(xué)科服務(wù)新實(shí)踐

　　在科學(xué)技術(shù)迅猛發(fā)展的信息時(shí)代，圖書館及時(shí)適應(yīng)社會發(fā)展需求，更新服務(wù)理念，變傳統(tǒng)被動(dòng)服務(wù)為主動(dòng)服務(wù)，積極嘗試學(xué)科服務(wù)。自2013年以來，在全館只有42人，維持基本開館運(yùn)行尚有困難的情況下，建立了學(xué)科館員服務(wù)機(jī)制，并因館制宜，大膽嘗試學(xué)科服務(wù)模式和服務(wù)團(tuán)隊(duì)創(chuàng)新實(shí)踐，建立了具有多結(jié)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)、多層次的服務(wù)內(nèi)容、多樣化服務(wù)平臺和全覆蓋的服務(wù)規(guī)模（三多一全）的綜合學(xué)科服務(wù)體系，具體內(nèi)容如下：

　　1．多結(jié)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)

　　全館共有兼職學(xué)科館員20個(gè)，分別組成了3個(gè)不同結(jié)構(gòu)的服務(wù)團(tuán)隊(duì)，包括：7個(gè)以業(yè)務(wù)部門為基礎(chǔ)的學(xué)科服務(wù)小組;1 個(gè)以信息部為主的專業(yè)服務(wù)團(tuán)隊(duì);1個(gè)跨部門的由館長、副館長+若干個(gè)業(yè)務(wù)骨干組成的高級咨詢服務(wù)團(tuán)隊(duì)。

　　2．多樣化的服務(wù)平臺

　　充分利用社交媒體作為信息服務(wù)平臺，建立了1個(gè)學(xué)科服務(wù)專業(yè)博客，2個(gè)微博，3個(gè)專業(yè)服務(wù)QQ群，1個(gè)飛信群，另外還有各種學(xué)科館員嵌入的微信群、QQ群，等等。

　　還建立了一個(gè)大型的專業(yè)學(xué)科服務(wù)網(wǎng)站——河南農(nóng)業(yè)大學(xué)學(xué)科服務(wù)平臺，內(nèi)容涵蓋學(xué)科前沿動(dòng)態(tài)、學(xué)科分析、學(xué)科機(jī)構(gòu)、學(xué)科文獻(xiàn)、專家學(xué)者、項(xiàng)目基金等專業(yè)欄目信息。該平臺目前已建成了11個(gè)學(xué)科和3個(gè)專題。今年年底將實(shí)現(xiàn)全校所有16個(gè)省級重點(diǎn)學(xué)科的全覆蓋。

　　3．多層次服務(wù)內(nèi)容

　　按照不同的服務(wù)需求，將服務(wù)任務(wù)分別交由不同的團(tuán)隊(duì)實(shí)施。

　　第一層次：由部門小組面向院系小眾開展簡單信息咨詢服務(wù)。通過各種媒體平臺廣泛發(fā)布各種培訓(xùn)、講座信息，在線解答讀者咨詢，專業(yè)文獻(xiàn)資源推薦，用戶導(dǎo)向，收集、傳遞用戶需求信息，等等；

　　第二層次：由信息部帶頭開展個(gè)性化、深層次專業(yè)服務(wù)。包括查收查引、開題立項(xiàng)查新、定題檢索、課題跟蹤、組織數(shù)據(jù)庫培訓(xùn)、知識講座等等；

　　第三層次：由館領(lǐng)導(dǎo)掛帥開展高級咨詢服務(wù)。主要是面向?qū)W科帶頭人、科研管理人員及學(xué)校決策部門提供高級咨詢，包括舉辦學(xué)科服務(wù)沙龍、ESI專題培訓(xùn)講座、學(xué)科競爭力分析、高層專題咨詢等等。

　　4. 一全

　　即實(shí)現(xiàn)了全校16個(gè)一級重點(diǎn)學(xué)科信息服務(wù)立體式全覆蓋。

　?。ㄈ╅喿x推廣，真人引領(lǐng)，努力建設(shè)書香校園

　　真人圖書館（Living Library）是一種全新的閱讀理念，通過讀者“借”一個(gè)活生生的人交談，獲得更多的見識的活動(dòng)，理念源于丹麥哥本哈根。2009年3月18日，由上海交通大學(xué)在國內(nèi)首次嘗試。

　　圖書館2015年5月7日首次推出了“真人圖書館”系列活動(dòng)。這種“以人為書”的真人閱讀方式，一經(jīng)推出，便極大地吸引了讀者的關(guān)注，引起了讀者的共鳴。近年來，主辦人員一直用心深挖資源，精心策劃，為讀者推介了一個(gè)個(gè)高質(zhì)量的、有啟迪性的“真人圖書”，內(nèi)容涉及求學(xué)、創(chuàng)業(yè)、愛情、人生、讀書、藝術(shù)、旅行、環(huán)保、音樂、外國文化等。其中特邀嘉賓河南農(nóng)業(yè)大學(xué)校長、中國工程院院士張改平，泡桐專家、河南農(nóng)業(yè)大學(xué)老校長蔣建平，鄭州市政協(xié)委員匡潔，河南省青聯(lián)委員陳紅旭，三門峽市道德模范張巧娥，“河南最美大學(xué)生”王雅清等真人圖書的現(xiàn)場借閱，一度引起了讀者的熱烈追捧。該活動(dòng)還注重運(yùn)用新型媒介，采用網(wǎng)絡(luò)直播的形式，使借閱讀者數(shù)量大大增加，互動(dòng)人數(shù)近2000人。自2015年首播以來，成功推出《走出迷茫》、《誰在戀愛》、《相約光影》、《語言學(xué)習(xí)秘籍》、《和你相約香格里拉》、《讀書與人生》等23期真人圖書借閱活動(dòng)，逐步把“真人圖書館”打造成了圖書館的品牌閱讀活動(dòng)。

　　近年來，圖書館以“真人圖書館”為引領(lǐng)，積極開展閱讀推廣實(shí)踐，將“閱讀文化經(jīng)典，建設(shè)書香校園”系列活動(dòng)作為我館的品牌服務(wù)，精心鍛造。該品牌服務(wù)2017年分別獲評河南省高校精神文明建設(shè)優(yōu)秀工作案例三等獎(jiǎng)和?！八枷胝喂ぷ鲀?yōu)秀品牌”等榮譽(yù)稱號。近日，圖書館主持的《媒介融合背景下打造以網(wǎng)絡(luò)直播為載體的真人圖書館》項(xiàng)目又獲評2018年全省高校網(wǎng)絡(luò)文化建設(shè)精品項(xiàng)目。

　　河南農(nóng)業(yè)大學(xué)校長、中國工程院院士張改平參加“真人圖書館”

　　（四）勠力同心，砥礪前行 ，為學(xué)校爭創(chuàng)“雙一流”建設(shè)做貢獻(xiàn)

　　新時(shí)代的河南農(nóng)業(yè)大學(xué)圖書館，奮發(fā)向上、充滿活力。領(lǐng)導(dǎo)班子團(tuán)結(jié)一心，帶領(lǐng)全館職工緊密團(tuán)結(jié)在以習(xí)近平為首的黨中央周圍，堅(jiān)持以習(xí)近平新時(shí)代中國特色社會主義思想為指導(dǎo)，秉承“讀者第一、服務(wù)育人”的辦館理念，與時(shí)俱進(jìn)，開拓創(chuàng)新，勠力同心，砥礪前行，為學(xué)校爭創(chuàng)“雙一流”建設(shè)努力做出更大的貢獻(xiàn)。