12月2日至3日,在哈工大(威海)主辦的2020年大學(xué)校長論壇上,來自中國、英國、法國、德國等全球8個國家23所知名高校的校長線上線下結(jié)合交流研討,吸引了來自全球各國的30多萬人在線觀看直播及回放。
此次會議的成功舉辦,得益于會務(wù)組織者們的辛勤付出,也離不開繼續(xù)教育學(xué)院會議服務(wù)團隊的全面保障。2020年,繼續(xù)教育學(xué)院積極應(yīng)對疫情影響,全面打造職業(yè)化培訓(xùn)和服務(wù)團隊,全年累計為校區(qū)大型會議和活動提供會議服務(wù)6次、直播服務(wù)10次,為助力校區(qū)發(fā)展作出了應(yīng)有的貢獻。
2020年初,突如其來的疫情使得繼續(xù)教育學(xué)院原定的線下培訓(xùn)業(yè)務(wù)受到重大沖擊。學(xué)院領(lǐng)導(dǎo)及時調(diào)整工作規(guī)劃,帶領(lǐng)全院職工開展全面線上學(xué)習(xí)研討,從線上培訓(xùn)平臺建設(shè)、線上課程體系建設(shè)、線上平臺運營三方面打造隊伍,創(chuàng)建“天諭云學(xué)院”線上平臺,并通過“線下小集中+線上多互動”的學(xué)院內(nèi)訓(xùn)學(xué)習(xí),不斷整合多種軟硬件,完善工作流程,破解技術(shù)難點,在短時間內(nèi)打造出一支直播技術(shù)保障團隊。
2020年6月下旬,由哈爾濱工業(yè)大學(xué)聯(lián)合信息技術(shù)新工科產(chǎn)學(xué)研聯(lián)盟舉辦的“2020新工科再深化研討會”是“天諭云學(xué)院”參與校區(qū)大型會議直播的首次亮相。當時正值疫情期間,線下參會人員受限,如何讓會議覆蓋更多的人群,如何擴大會議影響力,成為需要解決的首要問題。在教務(wù)處、黨委工作部的指導(dǎo)和支持下,學(xué)院技術(shù)保障團隊、直播服務(wù)團隊、媒體宣傳團隊等會議服務(wù)團隊全力參與,摸索出線上多人交流互動的方式,解決了會議直播的技術(shù)瓶頸,確定了會議現(xiàn)場的展示形式,同時通過學(xué)院的媒體推廣矩陣,廣泛宣傳會議預(yù)告,吸引了國內(nèi)眾多院校教師的持續(xù)關(guān)注。會議通過線下線上相結(jié)合的方式成功舉辦,線上參會2萬余人次,首戰(zhàn)告捷。
來自全球8個國家23所知名高校校長參加的2020大學(xué)校長論壇又是一次全新的挑戰(zhàn)。由于線上發(fā)言人員覆蓋多國、多時區(qū),為確保會議議程銜接有序,需要跨時區(qū)、跨語言進行溝通,反復(fù)測試,還需要同步考慮直播展示的形式和效果。在國際合作處的大力支持下,天諭云學(xué)院的工作人員完成了對視頻采集設(shè)備、音頻收發(fā)設(shè)備、直播平臺、線上會議平臺等技術(shù)要素的深度整合,確保了會議的圓滿成功。
此外,繼續(xù)教育學(xué)院還協(xié)助黨委工作部、教務(wù)處、人力資源處等部門以及經(jīng)濟管理學(xué)院、計算機學(xué)院等院系,參與保障了“學(xué)習(xí)習(xí)近平總書記賀信精神報告會”“2020年教育部高等學(xué)校教學(xué)信息化與教學(xué)方法創(chuàng)新指導(dǎo)委員會年會暨高校在線教育改革創(chuàng)新研討會”“數(shù)字絲綢之路的工業(yè)企業(yè)信息安全保障論壇”“第十二屆中國空間經(jīng)濟學(xué)年會”等校內(nèi)大型會議的線上直播工作。
記者在采訪中還了解到,疫情發(fā)生以來,繼續(xù)教育學(xué)院迎難而上、主動求變,變危機為新機,積極探索“互聯(lián)網(wǎng)+教育”的線上培訓(xùn)模式。學(xué)院及時開展市場調(diào)研,組織研發(fā)適合后疫情時代的培訓(xùn)專題,先后開設(shè)了企業(yè)管理系列、國企抗疫專題、中德職業(yè)教育專題、青少年科創(chuàng)教育專題、青少年云研學(xué)專題等線上直播課程,并在天諭云學(xué)院平臺發(fā)布了50多門各類免費線上課程,為繼續(xù)教育、終身教育提供了新的學(xué)習(xí)平臺和發(fā)展模式。